Pourquoi j'accompagne les commerçants de Neuchâtel : mon combat pour le retail local.
Le commerce de proximité n'est pas mort, il attend simplement qu'on lui redonne les clés de sa réussite. Voici pourquoi j'ai décidé de mettre mes 24 ans d'expertise au service des indépendants.
Je refuse de voir nos rues se vider et l'âme de nos villes s'éteindre. Alors je me bats. Avec ce que j'ai.
En janvier 2024, j'ai été licenciée économique - avec toute mon équipe. 24 ans de retail chez Décathlon et Nature & Découvertes. Des centaines de milliers de clients accueillis, des dizaines de collaborateurs formés, des magasins retournés, relancés, redressés. Et du jour au lendemain : plus rien.
J'ai pris le temps. Un long temps. Je suis partie en Asie avec mon mari pendant cinq mois : Bangkok, Hoi An, Osaka, Séoul, Hong Kong. J'y ai observé comment le commerce vit, résiste et se réinvente. Là-bas, les magasins sont devenus des lieux de vie, pas juste des points de vente.
Je suis rentrée avec une conviction profonde dans mes bagages : le commerce physique n'est pas mort. Il faut juste arrêter de l'abandonner à lui-même.
Soyons réalistes, certaines barrières ne dépendent pas du commerçant. En tant qu'experte retail, je sais faire la part des choses :
Non. Tout ça, je ne peux pas. Mais là n'est pas l'essentiel pour votre survie.
Il y a un levier sur lequel nous avons un pouvoir total : votre magasin lui-même.
Je mets mes 24 années d'expérience acharnée sur le terrain au service des commerçants pour :
J'ai grandi dans un commerce. Mon regard est celui d'une femme de terrain. Je sais ce que c'est qu'ouvrir un lundi matin avec une équipe réduite, un flux client imprévisible et des objectifs dictés par le poids des charges.
Ce que je vous propose, ce n'est pas un audit de 80 pages qui prend la poussière, mais :
Le commerce est une bataille de détails et de passion. Si vous avez l'envie, j'ai la méthode. Ne restez plus seul face à vos chiffres.
Discutons de votre situation - Premier échange de 30 minutes offert.